프린터 무선 연결 오류 해결 프린터 무선 연결 오류는 먼저 SSID·비밀번호·2.4GHz가 맞는지 확인하고, 같은 네트워크에 PC와 프린터가 붙어 있는지 보면 됩니다. 그래도 검색이 안 되면 구성 보고서의 프린터 IP와 DHCP 할당을 점검한 뒤 드라이버 포트와 방화벽을 손봅니다. 램프만 보고 전원을 반복해서 끄고 켜는 순서는 뒤로 미루십시오.
HP·Epson·캐논·삼성 안내도 IP 확인, 네트워크 보고서, WPS 조건, SetIP 검색을 같은 순서로 둡니다. Windows는 확장기나 다중 공유기로 SSID가 나뉘면 PC와 프린터를 같은 네트워크에 두라고 하므로 본문에서는 그 조건을 설정 화면 기준으로 나눠 설명합니다.
무선 연결이 안 될 때 먼저 확인할 설정
무선이 안 붙을 때는 프린터 화면의 SSID와 공유기 이름이 같은지부터 맞춥니다. 비밀번호를 다시 입력하고, 많은 잉크젯이 쓰는 2.4GHz에 PC도 붙어 있는지 확인합니다. 5GHz만 켜 둔 단말이면 검색 목록에 프린터가 안 나옵니다.
Microsoft는 확장기나 별도 SSID의 다중 공유기에서 PC와 프린터가 같은 네트워크에 있어야 한다고 안내합니다. 게스트 Wi-Fi와 본체를 섞지 말고, 연결이 끝난 뒤에 다른 대역으로 옮기지 마십시오. 프린터 무선 연결 오류가 반복되면 공유기와 프린터를 1미터 안으로 두고 다시 검색합니다.
공유기 관리 화면에서 2.4GHz와 5GHz 이름이 같으면 프린터는 한쪽만 잡을 수 있습니다. 이름을 나누고 프린터는 2.4GHz 이름만 저장합니다. 채널을 자동에 두지 말고 간섭이 적은 번호로 고정합니다.
SSID·비밀번호·2.4GHz 대역 확인
프린터 네트워크 화면이나 상태 시트에서 SSID를 읽고 공유기 관리 페이지 이름과 한 글자도 비교합니다. 대소문자와 특수문자를 포함한 비밀번호를 다시 넣고, 2.4GHz SSID가 숨김이면 프린터에 이름을 직접 입력합니다. Epson은 실패 시 네트워크 연결 보고서를 인쇄하고 오류 코드를 따르라고 합니다.
캐논 PIXMA는 무선 라우터가 WPS와 호환될 때만 누름단추 또는 PIN으로 설정합니다. 5GHz 전용 메시 노드에만 PC가 붙어 있으면 무선 프린터 검색 안 됨이 이어집니다. 2.4GHz에 잠시 붙인 뒤 설치를 마칩니다.
SSID를 수동 입력할 때는 공유기 설정의 숨김 네트워크 옵션과 암호 방식을 같이 봅니다. 기업용 인증이면 구형 프린터가 거절하므로 WPA2-PSK로 맞춥니다. 한글 SSID는 깨질 수 있어 영문 이름으로 바꿉니다.
프린터 IP·DHCP 할당 상태 확인
HP는 디스플레이 또는 구성 보고서에서 프린터 IP를 확인한 뒤, DHCP로 주소가 바뀌면 표준 TCP/IP 포트를 다시 추가하라고 안내합니다. WSD 포트만 남아 장치를 못 찾으면 IPv4 주소로 포트를 만듭니다. 삼성전자는 SetIP로 모델·MAC·IP가 검색되지 않으면 무선을 재설정하라고 합니다.
Epson은 자동 IP면 DHCP를 전제로 상태 화면의 주소를 읽습니다. 캐논은 LAN 세부 정보 인쇄로 IP와 SSID를 같이 확인합니다. 주소가 169.254로 시작하면 공유기 DHCP가 실패한 것이므로 케이블 없이 무선만 다시 넣지 말고, 공유기를 재시작한 뒤 프린터 IP 주소 확인을 한 번 더 합니다.
PC에서 ping으로 응답이 없으면 프린터 Wi-Fi가 떨어진 상태입니다. 응답이 있는데도 설치 마법사가 비면 방화벽과 WSD 포트를 의심합니다.
프린터·공유기·PC에서 자주 나는 원인별 대처
(출처: IT대왕)
공유기와 프린터의 일시 오류로 무선이 끊길 수 있습니다. 삼성 안내는 무선 램프를 본 뒤 전원 리셋을 하고, SetIP 결과가 드라이버 포트와 다르면 Standard TCP/IP로 바꿉니다. HP도 IP 변경 뒤 같은 포트 추가를 권합니다.
프린터 와이파이 연결 안 됨이 공유기 쪽이면 SSID 분리, MAC 필터, AP 격리부터 끕니다. PC 쪽이면 다른 단말이 같은 SSID에 있는지 확인한 다음 프린터만 다시 검색합니다. 펌웨어와 공유기 채널 간섭은 설정 초기화보다 나중에 다룹니다.
무선 램프가 느리게 깜빡이면 연결 시도 중이니 설정을 저장하기 전에 기다립니다. 꺼져 있으면 프린터 Wi-Fi를 다시 켜고 공유기와 거리를 좁힙니다. 빠르게 깜빡임이 멈추지 않으면 채널 변경 후 재검색합니다. 공유기 QoS가 프린터를 낮추면 인쇄가 밀리므로 우선순위를 올립니다.
드라이버·방화벽·WPS 재설정
Epson은 Windows에서 프린터가 오프라인으로 나올 때 설치 중 방화벽을 끄고 Wi-Fi를 재설정한 뒤 방화벽을 다시 켜라고 합니다. 제어판에서 네트워크 설정을 기본값으로 되돌린 다음 무선 설치를 마칩니다. 다른 보안 프로그램 방화벽도 잠시 같이 끕니다.
WPS 연결 실패는 액세스 포인트가 WPS를 지원하지 않거나 2분 제한을 넘긴 경우가 많습니다. 캐논은 호환될 때만 누름단추 또는 PIN을 쓰라고 합니다. 실패하면 SSID를 수동 입력합니다. 드라이버는 모델명으로 받은 뒤 포트가 보고서 IP와 같은지 확인합니다.
설치 파일을 받을 때는 번들 보안 프로그램의 방화벽을 함께 끕니다. 설치가 끝나면 방화벽을 다시 켜고 프린터 포트를 예외로 둡니다. 예외를 빼면 프린터 오프라인 오류가 다시 뜨므로 포트 허용은 유지합니다.
연결은 됐는데 인쇄가 안 될 때 점검 포인트
무선 램프는 켜져 있는데 작업만 큐에 쌓이면 프린터 오프라인 오류부터 봅니다. Windows 장치에서 오프라인을 해제하고, 포트가 구성 보고서 IPv4와 같은지 확인합니다. 기본 프린터가 다른 기기로 잡혀 있으면 해당 모델만 남깁니다. 큐 문서는 삭제하지 말고 포트부터 맞춘 뒤 다시 전송합니다.
| 브랜드 | IP·네트워크 확인 | 연결 실패 시 |
|---|---|---|
| HP | 디스플레이·구성 보고서 | DHCP 변경 후 표준 TCP/IP 포트 추가 |
| Epson | 네트워크 연결 보고서·상태 화면 | 오류 코드 확인, WPS는 AP 지원 시에만 |
| 캐논 PIXMA | LAN 세부 정보 인쇄 | WPS 누름단추 또는 PIN |
| 삼성전자 | SetIP로 모델·MAC·IP | 검색 실패 시 무선 재설정 |
용지·잉크 경고만 있고 네트워크는 정상이면 인쇄 작업 삭제 후 테스트 페이지를 보냅니다. 방화벽이 스풀러를 막으면 Epson 안내처럼 설치 직후에만 예외를 허용합니다. IP가 바뀌었으면 HP처럼 표준 TCP/IP 포트를 다시 만듭니다.
양면·스테이플 같은 옵션이 없는 드라이버를 고르면 작업이 취소됩니다. 모델 번호가 같은 패키지로 바꾼 뒤 테스트 페이지를 다시 보냅니다. USB로 한 장이라도 나오면 무선 포트만 잘못된 것입니다.
프린터 무선 연결 오류 재발 방지와 정리
재발을 줄이려면 프린터에 DHCP 예약으로 같은 IPv4를 고정합니다. 공유기에서 2.4GHz SSID를 분리해 두고, 확장기 뒤 다른 SSID로 PC만 옮기지 마십시오. 펌웨어와 드라이버는 모델 페이지에서만 받아 포트를 다시 확인합니다. 예약 IP를 쓴 뒤에도 구성 보고서를 한 장 남겨 다음 점검에 씁니다.
정리하면 검색 안 됨은 SSID·대역·동일 네트워크, 오프라인은 IP·포트·방화벽 순서로 끝납니다. WPS는 호환될 때만 쓰고, 실패하면 수동 SSID로 넘어갑니다. 전원 리셋은 램프와 SetIP가 비었을 때 마지막에 합니다.
게스트망 격리, MAC 필터, 일정 재부팅이 켜져 있으면 새벽마다 오프라인이 됩니다. 필터에 프린터 MAC을 넣고 격리는 끕니다. 재부팅 뒤에는 DHCP 예약이 살아 있는지 보고서와 대조합니다.
