슬랙 데스크톱 알림 정리 방법 슬랙 데스크톱 알림은 전역을 Mentions and direct messages로 두고, 꼭 필요한 채널만 모든 새 메시지로 켜면 됩니다. 윈도우와 맥 알림 권한, 소리, 방해 금지 스케줄을 맞추면 업무 시간에만 중요한 메시지가 뜹니다. OS와 앱 알림이 겹치면 같은 메시지가 두 번 울리므로 한쪽만 남기십시오.
채널 뮤트와 키워드 알림, 배지 대상까지 같이 손보면 사이드바와 작업 표시줄이 한결 조용해집니다. 아래 순서대로 권한, 채널 예외, 일시 정지를 점검하시면 됩니다. 모바일은 별도로 두더라도 데스크톱만 먼저 정리하시면 업무 중 팝업이 줄어듭니다.
슬랙 데스크톱 알림이 과하게 울리는 원인
슬랙 기본값은 데스크톱과 모바일 알림입니다. 전역 설정을 Everything으로 두면 모든 새 메시지에 배너가 뜹니다. Mentions and direct messages를 고르면 멘션과 DM 위주로 줄어듭니다. 앱 알림까지 Everything에 묶이면 배포 봇 메시지도 배너를 띄웁니다.
특정 채널은 예외로 모든 메시지를 켤 수 있습니다. 채널 예외를 두지 않으면 공지 채널과 잡담 채널이 같은 강도로 울립니다. 데스크톱 배지는 DM, 키워드, 멘션, 앱 알림, 스레드 답글까지 새 활동에 표시됩니다. 윈도우에서는 작업 표시줄과 알림 영역에도 배지가 나타납니다.
윈도우·맥에서 슬랙 알림 권한과 소리부터 확인하기
(출처: Simply Quick Tutorials)
윈도우와 맥에서는 슬랙 앱 알림보다 OS 알림 권한이 먼저입니다. 시스템에서 슬랙이 꺼져 있으면 앱에서 켜도 배너가 나오지 않습니다. 반대로 OS와 앱을 모두 켜면 같은 메시지가 두 번 울릴 수 있습니다. 알림 미리보기에 메시지 본문이 보이면 회의 중에도 내용이 노출되므로 미리보기를 줄이십시오.
소리만 끄고 배너는 남기거나, 배지만 남기는 식으로 항목을 나누십시오. 권한을 확인한 뒤에 채널별 예외를 손보는 편이 빠릅니다. 맥은 제어 센터 또는 시스템 설정의 알림에서 슬랙 배너 유형을 고르고, 윈도우는 설정 알림 및 작업에서 슬랙을 찾으시면 됩니다. 작업 표시줄 아이콘을 확인하면 OS 배지와 앱 배지가 함께 켜져 있는지를 바로 가늠할 수 있습니다.
슬랙 앱 알림과 OS 알림이 겹칠 때
슬랙 데스크톱 알림과 윈도우·맥 알림을 동시에 켜면 배너가 연달아 뜹니다. 앱 소리와 OS 소리가 겹치면 같은 DM이 두 번 들립니다. 이 경우 OS 배너는 남기고 슬랙 앱 소리만 끄는 편이 덜 헷갈립니다. 모바일 알림은 이 글 범위 밖이므로 데스크톱 권한만 먼저 맞춰 보십시오.
Preferences의 Notifications에서 데스크톱 소리를 끈 뒤, 시스템 알림만 남기는지 확인해 보십시오. 둘 다 끄면 멘션도 화면에 나오지 않습니다. Windows 알림 센터와 맥 알림 센터에 같은 미리보기가 두 줄로 쌓이면 겹침으로 보시면 됩니다.
소리·배너·배지 중 끌 항목 고르기
소리는 집중을 깨므로 먼저 끄고, 배너는 화면을 가리므로 짧게만 띄우십시오. 배지는 아이콘 숫자라 비교적 덜 급합니다. 윈도우에서는 작업 표시줄과 알림 영역에 배지가 함께 나타납니다.
멘션과 DM만 받을 때도 배지는 스레드 답글과 앱 알림, Slack Connect 초대, 기한 지난 리마인더에 뜹니다. 숫자만 보고 급하다고 단정하지 마십시오. 배너를 끄고 배지만 남기면 메시지는 놓치지 않으면서 화면 가림은 줄일 수 있습니다. 아이콘 숫자를 자주 확인하기 어렵다면 배너만 Mentions로 제한하는 편이 낫습니다.
채널·DM별 알림 설정으로 필요한 페이지만 켜기
전역을 멘션·DM만으로 둔 뒤, 공지 채널만 All new posts로 올리십시오. 대화 상단 Notifications에서 All new posts 또는 Just mentions를 고르거나 뮤트할 수 있습니다. 3인 이상 그룹 DM도 같은 메뉴를 씁니다.
예외 목록은 Preferences의 Notifications에서 Exceptions to the defaults로 모입니다. 확성기, 멘션, 뮤트 아이콘으로 바꾸고 닫기 아이콘으로 기본값에 되돌릴 수 있습니다. 사이드바에 읽지 않음 점만 남기고 소리는 끈 채널은 업무 채널과 구분해 두십시오.
뮤트와 모든 새 메시지 알림의 차이
뮤트는 해당 대화 알림을 끄고 사이드바에서 대개 숨깁니다. 다만 일부 사이드바 알림은 남을 수 있습니다. 모든 새 메시지 알림은 전역이 멘션만이어도 그 채널의 새 글마다 알려 줍니다. 뮤트한 대화는 검색으로는 열 수 있으나 알림음은 나지 않습니다.
데스크톱에서는 1시간 또는 내일까지 임시 뮤트가 됩니다. Notifications 아이콘의 More options에서 Temporarily mute를 고르시면 됩니다. 공지 채널은 뮤트보다 All new posts가 안전합니다. 임시 뮤트가 끝나면 전역 기본값과 채널 예외가 다시 적용됩니다.
방해 금지와 스케줄로 업무 시간에만 알림 받기
알림 일시 정지는 프로필의 Pause notifications에서 기간을 고르면 됩니다. 스케줄을 두면 선택한 요일과 시간대에만 알림이 오고 그 밖에는 일시 정지됩니다. Preferences의 Working hours에서 Allow notifications를 Every day, Weekdays, Custom과 시작·종료 시각으로 맞추십시오.
업무 밖 멘션은 일시 정지가 풀린 뒤에 모아서 보시면 됩니다. 긴급 채널만 예외로 켜 두면 야간 공지도 놓치지 않습니다. Custom 요일을 쓰면 주말 배포가 있는 팀도 알림 창을 따로 열 수 있습니다. 일시 정지 중에도 앱을 열어 보면 메시지는 그대로 있습니다.
키워드·멘션만 남기고 데스크톱 배지 정리하기
채널 키워드는 Preferences, Notifications, Channel keywords에 등록합니다. 대소문자는 무시되고 정확히 일치할 때만 알립니다. 스레드 메시지는 키워드 알림을 만들지 않습니다.
가입한 채널에서 노란 강조와 함께 오고, 데스크톱 아이콘 배지는 DM, 키워드, 멘션, 앱 알림, 스레드 답글에 뜹니다. 키워드를 너무 짧게 두면 잡알림이 다시 늘어나므로 프로젝트명처럼 긴 말을 쓰십시오. Slack Connect 초대와 기한 지난 리마인더도 배지에 포함되므로 아이콘 숫자만 보고 채널을 모두 열어 볼 필요는 없습니다. 스레드 키워드는 알림이 없으므로 본문 합의가 필요한 말은 채널 본문에 남겨 달라고 하셔야 합니다.
슬랙 알림 설정 체크리스트로 마무리 정리
전역 알림, OS 권한, 채널 예외, 방해 금지, 키워드를 한 번씩만 점검하면 데스크톱이 한결 조용해집니다. 아래 표 순서로 저장 여부를 확인하십시오. 윈도우와 맥 권한이 다르면 같은 워크스페이스라도 한쪽만 울릴 수 있으니 두 운영체제를 같이 보십시오.
| 단계 | 확인 위치 | 권장 설정 |
|---|---|---|
| 전역 | Preferences Notifications | Mentions and direct messages |
| OS | 윈도우 설정 또는 맥 알림 | 배너는 한곳만, 소리는 중복 제거 |
| 채널 | 대화 Notifications | 공지는 All new posts, 나머지는 뮤트 또는 멘션 |
| 시간 | Pause notifications, Working hours | 업무 요일과 시작·종료 시각 |
| 키워드 | Channel keywords | 정확한 프로젝트명만 등록 |
작업이 끝나면 테스트 멘션 한 번으로 배너와 소리가 의도대로인지 확인하시면 됩니다. 예외가 너무 많으면 Exceptions 목록에서 기본값으로 되돌리십시오. 키워드는 분기마다 한 번 정리해 쓰지 않는 말을 지우시면 배지가 다시 늘지 않습니다. 표의 권장 값은 팀 규칙에 맞게 채널 예외만 늘리시면 됩니다.
